mw69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ mw69 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ mw69.lat

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมา โดยครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่เข้าใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือเพียงเข้าชมเว็บไซต์

การที่ท่านเข้าใช้บริการ mw69 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ

mw69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งานและช่วงเวลาของการมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกได้เป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน (เช่น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี) หรือหมายเลข TrueMoney Wallet และ PromptPay
• เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมเอกสาร และหลักฐานที่อยู่

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทและรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ ขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP address ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: หน้าที่เยี่ยมชม ลิงก์ที่คลิก เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน (Payment Gateway) เพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

mw69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

ภายใต้ PDPA ของไทย mw69 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเสมอ ฐานทางกฎหมายหลักที่เราใช้มีดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม
• ภาระผูกพันตามกฎหมาย (Legal Obligation): กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือรายงานข้อมูล เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตน (KYC)
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): กรณีที่การประมวลผลมีความสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของเรากับสิทธิ์ของท่าน เช่น การป้องกันการทุจริต การวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ
• ความยินยอม (Consent): กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

mw69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Authorized Service Providers)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เราได้คัดกรองและทำสัญญาด้วยอย่างเป็นทางการ ซึ่งรวมถึง

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (Payment Processors) เช่น PromptPay, TrueMoney
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC/AML Providers)
• ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน
• ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมและผู้ให้บริการเนื้อหา
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการป้องกันการทุจริต

ผู้ให้บริการเหล่านี้ทั้งหมดถูกผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่กำหนด

5.2 หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

mw69 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องป ฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

mw69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยเราวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บเพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เราจะขอความยินยอมก่อนเปิดใช้คุกกี้ประเภทนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์

mw69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาโดยทั่วไปดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายดังต่อไปนี้ mw69 พร้อมให้ความร่วมมือและตอบสนองต่อการใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

เนื่องจาก mw69 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
• มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ผูกพันผู้รับข้อมูล
• มีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมในการคุ้มครองข้อมูลระหว่างการถ่ายโอน

ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

mw69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication)
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลสม่ำเสมอ

มาตรการองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA เป็นประจำ
• กระบวนการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นระยะ
• นโยบายการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

mw69 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

mw69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังนี้

• แสดงประกาศที่โดดเด่นบนหน้าแรกของเว็บไซต์
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ส่งการแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram ของ mw69

การแก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mw69 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account ของ mw69
• Live Chat บนเว็บไซต์ mw69.lat
• Telegram ของ mw69

เราให้บริการซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน และจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ